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　　企业微信是一个独立的APP， 2016年企业微信的1.0版本就上线了。

　　但是直到2019年年底，它的3.0版本上线，有了朋友圈，有了客户群功能的升级，企业微信才正式成为微信生态私域流量池的一个重要板块。

　　它对内是一个内部管理工具，和钉钉、飞书类似，但是对外可以直接连接12亿的微信用户。

　　我们来看看企业微信和微信的区别。

　　1. 微信使用第三方的插件过度营销很容易被封号，而企业微信是官方推荐的客服服务运营工具。

　　2. 微信好友上限5000人，企业微信单个员工可以申请加2万好友，对企业来说没有上限。

　　3. 企业微信加的客户好友比微信加的好友，更符合品牌的数据化资产。因为用员工个人微信加客户，员工一旦离职，很容易把客户带走；但是使用企业微信加客户好友，员工离职后，企业可以将客户分配给其他员工，这才是真正的用户可沉淀的品牌资产。

　　企业微信有三大特点：

　　1. 连接微信。市面上对内的办公工具，企业微信只是其中一个，而类似还有钉钉、飞书等等，但是企业微信是唯一一个打通微信的办公工具，这一点就让它有很强大的吸引流量的服务能力。

　　2. 统一管理。最优化企业、员工和用户这三者之间的关系，沉淀用户资产。

　　3. 有效运营。因为企业微信是官方的客户服务运营工具，里面有很多营销小功能，可以说微信用第三方插件能实现的功能，企业微信都有，而且是官方提供的。

　　每行每业的很多头部品牌企业都在用企业微信来服务用户。企业微信号有个小尾巴，代表了企业认证，所以它会有更强大的认证的背书，会更有信任度。

　　如果品牌做了公众号、小程序，又做了企业微信，我们可以通过微信开放平台，把微信的各个平台工具数据底层的数据全部打通。

　　搭建会员系统很关键一个地方是开放平台，同时商户平台是用来支付用的，最整体的后面是企业的新媒体中心团队。企业新媒体中心需要数字化业务中台、商业智能中台，还有技术服务中台，前面接触到用户的是导购。

　　我们可以通过小程序、公众号和企业微信来触达我们的用户，再把他们的数据通过开放平台连通起来，再打通商户平台，这是一个高阶应用的思路。